شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاقية قانونية بينك وبين مؤسسة تطبيق العرب للتجارة — مؤسسة سعودية مسجَّلة بسجل تجاري رقم 7005856187 («نحن» و«لنا» و«خدمتنا») — تحكم استخدامك تطبيقات Tashkeel.app على الهاتف المحمول والحاسوب، وموقع Tashkeel.app على tshkeel.app، وجميع الخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»).
بتنزيلك أو تثبيتك أو وصولك إلى الخدمة أو استخدامك إيّاها، فإنّك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية لدينا. إن لم تقبلهما، فلا تستخدم الخدمة.
كذلك يحكم استخدامك للخدمة عبر متجر Apple «الترخيص القياسي للمستخدم النهائي» (Standard EULA) الخاص بـ Apple، وشروط خدمات الإعلام لدى Apple. وفي حال تعارض هذه الشروط مع شروط Apple فيما يخص العلاقة بينك وبين Apple، فالأولوية لشروط Apple؛ وفيما يخص العلاقة بينك وبيننا، فالأولوية لشروطنا هذه.
يجب أن يكون عمرك ١٣ سنة فأكثر لاستخدام الخدمة. إن كنتَ مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيجب أن يكون عمرك على الأقل بالحدّ الذي يُتيح لك قانونًا منح الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية وفق قانون بلدك (عادةً ١٦ سنة، وقد يُجيز بعض الدول الأعضاء سنًّا أصغر)، أو أن يوافق وليّ أمرك القانوني نيابةً عنك. الخدمة غير موجَّهة للأطفال دون سنّ ١٣.
Tashkeel.app أداة لمحو الأمية العربية. وهي تتيح لك:
بعض الميزات مجانية (بحدود يومية)، وأخرى تتطلّب اشتراكًا في Pro (انظر §٥).
يمكنك استخدام معظم الميزات دون تسجيل دخول. بعض الميزات (المكتبة المتزامنة بين الأجهزة، ونقل الاشتراك الكامل) تتطلّب حسابًا تُنشئه عبر «تسجيل الدخول مع Apple». توافق على المحافظة على سرية بيانات حساب Apple الخاص بك؛ أنت المسؤول عن النشاط الحاصل عبر حسابك.
حذف الحساب. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يُزيل الحذفُ مُعرِّفَ حسابك ومكتبتك وسجلَّ اشتراكك المرتبط من أنظمة الإنتاج لدينا خلال ٣٠ يومًا. تتولّى Apple سجلّات الشراء داخل التطبيق وخدمة «تسجيل الدخول مع Apple» نفسها؛ ولإلغاء وصول تطبيقنا من حساب Apple الخاص بك، استخدم الإعدادات على جهازك من Apple.
Tashkeel.app Pro متاح كالآتي:
تشمل كل باقة «برو» مدفوعة مخصّصًا شهريًا من النقاط تُستخدَم للميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (انظر ٥-٦): ٨٠٠ نقطة شهريًا لباقة برو الشهرية و٨٨٠ نقطة شهريًا لباقة برو السنوية (وقد يختلف المخصّص حسب المنطقة). وتتوفّر كذلك باقة مجانية تُتاح فيها الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على نطاق محدود.
قد تتغيّر الأسعار. وسنُبلِغك مسبقًا بأيّ تغييرات تطرأ على الاشتراكات السارية، وفقًا لقواعد التجديد التلقائي الخاصة بـ Apple.
تُعالَج جميع المدفوعات بواسطة Apple عبر حسابك في Apple. ولا نتلقّى تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. وتظهر الرسوم على وسيلة الدفع نفسها المُسجَّلة لديك لدى Apple. تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًّا في نهاية كل فترة ما لم تُلغِها قبل انتهاء الفترة بمدة لا تقلّ عن ٢٤ ساعة.
يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات على جهازك من Apple. يسري الإلغاء عند نهاية فترة الدفع الحالية. وتحتفظ بميزات Pro حتى ذلك التاريخ.
إن بدأتَ تجربةً مجانية، يبدأ اشتراكك مباشرةً وستحاسبك Apple في نهاية فترة التجربة ما لم تُلغِها قبل انتهائها بمدة لا تقلّ عن ٢٤ ساعة. يمكنك الإلغاء أثناء التجربة من إعدادات حساب Apple الخاص بك.
تتولّى Apple طلبات استرداد المبالغ المدفوعة للشراء داخل التطبيق — بما في ذلك الاشتراكات وعمليات شحن النقاط لمرّة واحدة. ولا نملك صلاحية إصدار استردادات مباشرة. لطلب استرداد، استخدم reportaproblem.apple.com. لا نُجري استردادًا للفترات الجزئية، وتسقط الأجزاء غير المُستخدَمة من التجربة المجانية إذا ألغيتَ خلال فترة التجربة.
كيف تعمل النقاط. تستهلك بعض الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (كالتشكيل الذكي وتوليد النصوص) نقاطًا من رصيد حسابك. ولكل عملية تكلفة نقاط معلنة (مثلًا: يستهلك توليد النصوص والتشكيل الذكي نقاطًا، بينما لا يستهلك التشكيل الاعتيادي القائم على القواعد أيّ نقاط). وتُعرَض تكاليف النقاط الحالية داخل التطبيق وقد تتغيّر، وسنُبيّن أي تغيير داخل التطبيق قبل سريانه.
المخصّص الشهري. تمنحك باقة «برو» مخصّصًا شهريًا من النقاط في كل فترة مدفوعة (٨٠٠ للشهرية، و٨٨٠ للسنوية). وتُتاح للحسابات المجانية الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على نطاق محدود (خاضعة لحدود معدّل الاستخدام) دون مخصّص شهري من النقاط. ويُعاد ضبط المخصّص الشهري في بداية كل دورة ولا يُرحَّل — فالنقاط غير المستخدمة من المخصّص الشهري لا تنتقل إلى الفترة التالية. وقد تختلف المخصّصات الشهرية حسب المنطقة لمراعاة القدرة الشرائية المحلية، والسعر الذي تدفعه تحدّده Apple حسب متجرك.
شحن النقاط. يمكنك شراء نقاط إضافية كعمليات شراء استهلاكية غير متجدّدة لمرّة واحدة (مثلًا ٣٠٠ أو ١٠٠٠ أو ٣٠٠٠ نقطة) تُضاف إلى رصيدك. ولا تنتهي صلاحية النقاط التي اشتريتَها ولا يُزيلها إعادة ضبط المخصّص الشهري، وتبقى قابلة للاستخدام حتى إذا ألغيت «برو» أو انتقلت إلى الباقة المجانية.
التقديرات تقريبية. أيّ إرشاد عن عدد العمليات التي يتيحها قدرٌ من النقاط (مثل «نحو ١٠٠ عملية توليد») هو تقدير فقط. ويختلف الاستهلاك الفعلي حسب الميزة وطول النص ومحتواه وما إذا كانت النتيجة من الذاكرة المؤقتة (وقد لا تستهلك النتائج المخزّنة أيّ نقاط). ولا نضمن عددًا محدّدًا من العمليات.
لا قيمة نقدية. ليست للنقاط قيمة نقدية، وليست مالًا ولا أداة قيمة مخزّنة، ولا تُستبدل بنقد، وغير قابلة للتحويل بين الحسابات. وتسقط النقاط (بما فيها النقاط المشتراة) عند إنهاء الحساب أو حذفه، إلا حيث يقتضي القانون الإلزامي خلاف ذلك.
الاسترداد. تُشترى النقاط عبر Apple وتتولّى Apple معالجة الاسترداد (انظر ٥-٥). وحيثما يمنحك القانون الإلزامي حقّ انسحاب أو مهلة عدول، فإن هذا الحق لا يتأثّر؛ وبالنسبة للمحتوى الرقمي القابل للاستخدام الفوري قد يسقط هذا الحق عند موافقتك الصريحة وقت الشراء.
تحتفظ بكامل حقوقك على النص العربي الذي ترسله إلى الخدمة وعلى العناصر التي تحفظها في مكتبتك، سواء كتبته بنفسك أو ولّدته بمنشئ الذكاء الاصطناعي أو لصقتَه من مصدر آخر. ونحن لا ندّعي ملكية محتواك.
تمنحنا ترخيصًا عالميًّا، غير حصري، خاليًا من العائدات، قابلًا للترخيص من الباطن (لمعالِجينا الفرعيين فقط)، يُتيح لنا استضافة محتواك ونسخه ونقله وعرضه ومعالجته وتعديله، وذلك حصرًا لغرض تشغيل الخدمة لك: تلقّي النص وتشكيله أو توليده أو تحويله بأي شكل آخر وإعادة النتيجة، وتخزينه مؤقتًا لأغراض الأداء، وحفظ عناصر المكتبة التي تحفظها. ينتهي هذا الترخيص بحذف المحتوى من أنظمتنا (انظر جدول مدد الاحتفاظ في سياسة الخصوصية).
لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. ولا نبيعه. ولا نعرضه على مستخدمين آخرين. ولا نستخدمه لأغراض الإعلانات.
اقرأ بعناية. يستخدم Tashkeel.app طرقًا إحصائية وقواعد رمزية وذكاء اصطناعي. وقد تُنتج طرق الذكاء الاصطناعي (بما فيها التشكيل الذكي، وفضّ التباس الكلمات المتجانسة، وميزات توليد النص) مخرجاتٍ غير صحيحة أو ناقصة أو غير مناسبة. أنت المسؤول عن مراجعة المخرجات المُولَّدة أو المُحسَّنة بالذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها في أيّ سياق ذي أثر — أكاديمي أو مهني أو ديني أو قانوني أو طبي أو تجاري.
توافق على ما يلي:
يُوجِّه Tashkeel.app النصَّ الذي يكتشفه على أنّه قرآني إلى مدوّنة قرآنية معتمدة (رواية حفص عن عاصم، المرخَّصة من Tanzil.net) بدلًا من المحرّكَين الإحصائي أو الذكاء الاصطناعي. وحين يحدث ذلك، يعرض التطبيق وسم «قرآني — مصدر معتمد».
الاكتشاف يتمّ تلقائيًّا. وحتى مع دقّة عالية، لا يوجد كاشف مثاليّ. وإذا أُسيءَ تصنيف مقطع (إثبات إيجابي زائف أو سلبي زائف)، فقد لا يطابق التشكيل المصحف المطبوع.
لأيّ استخدام جوهري لنصّ قرآني — تلاوة أو دراسة أو تعليم أو نشر — يجب أن تتحقّق من المخرجات بمقارنتها بمصحف مطبوع معتمد. ولا نضمن دقّة أيّ مخرجات تشكيل قرآني، ونُخلي مسؤوليّتنا عن كل اعتمادٍ على مخرجات لم تُتحقَّق من مصدر مطبوع معتمد.
توافق على عدم استخدام الخدمة:
قد نُعلِّق وصولك أو نُنهيه في حال خرقت هذا البند.
الخدمة — بما فيها شيفرة المصدر والتصميم والعلامة التجارية والنماذج والمحتوى (غير محتواك ومكوّنات المصدر المفتوح الخارجية) — مملوكة لـمؤسسة تطبيق العرب للتجارة ومحميّة بقوانين الملكية الفكرية. وتمنحك هذه الشروط ترخيصًا شخصيًّا، غير قابل للنقل، قابلًا للإلغاء، لاستخدام الخدمة في الغرض المقصود منها. ولا تُمنح أيّ حقوق أخرى.
«Tashkeel.app» و«Kitaba» و«Kaaf» و«ArabApp» والشعارات المرتبطة بها علاماتٌ تجارية لمؤسسة تطبيق العرب للتجارة. وقد تكون الأسماء الأخرى المذكورة في الخدمة علاماتٍ تجارية لأصحابها.
تتضمّن الخدمة محتوى من جهات خارجية وبرامج مفتوحة المصدر، منها:
قد نُضيف ميزات إلى الخدمة أو نُعدِّلها أو نحذفها أو نُعلِّقها في أيّ وقت. ونحاول ألّا نُعطِّل ما تعتمد عليه. وإذا أدّى الحذف إلى تقليصٍ جوهري لقيمة اشتراك Pro الساري، فسنُبلِغك بفترة إشعار معقولة وسنُجري — حيثما يقتضي القانون — استردادًا تناسبيًّا للجزء غير المُستخدَم عبر Apple.
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«متى ما توفّرت». وإلى أقصى حدّ يُجيزه القانون، نُخلي مسؤوليّتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات قابلية التسويق، والملاءمة لغرض بعينه، وعدم الانتهاك، وأي ضمان يخصّ الدقّة أو الموثوقية أو الاكتمال أو الأمان أو الاتاحة. ودون تحديد لما سبق، لا نضمن أنّ مخرجات التشكيل (بما فيها التشكيل القرآني) صحيحة أو كاملة أو مناسبة لاستخدامك المحدّد — انظر §٧ و§٨.
قد لا تسمح بعض الأنظمة القضائية باستثناء بعض الضمانات؛ وفي تلك الأنظمة، تنطبق الاستثناءات في هذا البند فقط إلى أقصى حدٍّ يُجيزه القانون.
إلى أقصى حدّ يُجيزه القانون، لن تتحمّل مؤسسة تطبيق العرب للتجارة ولا الشركات التابعة لها ولا مدراؤها ولا مسؤولوها ولا موظَّفوها ولا وكلاؤها ولا مورِّدوها ولا مرخِّصوها — تجاهك — أيّ أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو نموذجية، أو أيّ خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو الأعمال، تنشأ عن الخدمة أو هذه الشروط أو ترتبط بها، حتى لو تمّ إخطارها باحتمال وقوعها.
إجمالي مسؤوليّتنا تجاهك، عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها، لن يتجاوز الأعلى من: ١٠٠ دولار أمريكي، أو إجمالي ما دفعته لنا خلال اثني عشر (١٢) شهرًا السابقة مباشرة للحدث الذي أنشأ المطالبة.
لا شيء في هذه الشروط يُسقط أو يحدّ من مسؤولية لا يُجيز القانون إسقاطها أو تحديدها، بما في ذلك (حيثما انطبق) المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو بموجب قانون حماية المستهلك الإلزامي.
توافق على الدفاع عن مؤسسة تطبيق العرب للتجارة والشركات التابعة لها وتعويضها عن أيّ مطالبة أو مطلب أو خسارة أو نفقة (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن خرقك لهذه الشروط، أو إساءتك استخدامَ الخدمة، أو انتهاكك لحقّ طرف ثالث، بما في ذلك انتهاك الملكية الفكرية أو حقوق النشر.
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويمكنك حذف حسابك من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. ويحقّ لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خرقت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا لم يَعُد تقديم الخدمة قابلًا للاستمرار تجاريًّا. البنود التي يقتضي طبيعتُها البقاء بعد الإنهاء — وتشمل ٦.٢ و٧ و٨ و١٠ و١٣ و١٤ و١٥ و١٧ — تبقى نافذة.
تخضع هذه الشروط، وأيّ نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بالخدمة، لقوانين المملكة العربية السعودية، دون الأخذ بقواعد تنازع القوانين. ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الواقعة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. ويتنازل كلٌّ منّا عن أيّ حقّ في المحاكمة أمام هيئة محلَّفين.
لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على هذه الشروط.
قد نُحدِّث هذه الشروط. وعندها نُعدِّل تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة، وقد نُبلِغك داخل التطبيق أو عبر البريد. تسري التعديلات الجوهرية بعد ٣٠ يومًا من الإخطار، إلا حيث يقتضي القانون مدّةً أقصر. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد التاريخ الساري قبولًا للشروط المُحدَّثة.
مؤسسة تطبيق العرب للتجارة
سجل تجاري رقم 7005856187
المقرّ المسجَّل: RRFB3778، الرياض 13335، المملكة العربية السعودية
الدعم: support@tshkeel.app
الشؤون القانونية: legal@tshkeel.app